FAQ

Q

商品のサイズはどのように測っていますか

A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。 ◾️着丈 服の後ろの中心から裾までの長さ。 ◾️裄丈 後ろの襟ぐりの中央から肩を通って袖口までの長さ。 ◾️肩幅 両方の端から端までの長さ。 ◾️袖丈 肩先から袖口までの長さ。 ◾️身幅 服の脇の下の縫い目の左右幅を計り、その値を2倍にした長さ。 *タックやギャザーがある商品は、その部位を広げた状態で脇の下の左右端から端までの長さになります。 ◾️ウエスト 商品のウエスト部分の実寸。 両脇幅を計り、その値を2倍にした長さ。 *ウエストゴムの商品は、その部位を広げた状態までの範囲を記載しております。 ◾️股下(レングス) パンツの脇の縫い目から裾まで、内股の縫い目に沿って測った長さ。 ◾️前股上 内股の付け根から、ベルトの上までの長さ。 ◾️ワタリ幅 内股の付け根から、まっすぐ端から端までの長さ。 ◾️裾幅 裾の端から端までの長さ。
Q

注文から納品までどれくらい時間がかかりますか

A
配送のご依頼を受けてから翌営業日~3営業日以内に発送いたします。 ※基本的にご注文日の翌日発送となりますが、土日祝を挟む場合は、3~4日以内に発送いたします。
Q

配送業者はどこですか

A
現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Q

お届け地域について教えてください。

A
全国へお届けいたします。 送料 国内700円 北海道、沖縄のみ1200円 頂戴しております。
Q

商品を返品したい

A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q

商品を交換したい

A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。